工作室的門被推開時,陽光剛好斜切過桌面。兩名市場監管局工作人員站在門口,制服挺得像出鞘的利劍,老張局長走在前面,眼神利得像獵鷹,開口的聲音沉得像審訊錘:“林晚星,有人投訴‘晚星之顏’小樣致敏,用戶皮膚紅腫潰爛。我們要查庫存、驗樣品、看生產記錄,配合調查。”
身後的助理提着檢驗箱,金屬扣 “咔嗒” 作響。林晚星的手機同時震動,王女士的投訴信彈出來,附着手腕紅腫的照片,還有個綠得刺眼的瓶子 —— 假 Logo 歪歪扭扭,卻印着 “晚星之顏”:“我在美妝匯買的,說是授權款,塗完臉毀了!監管都來了,你必須賠錢!”
心像被利爪狠狠撕了下,林晚星站起身,臉色白得像紙,指尖卻死死摳着手鏈上的草木紋 —— 那涼意讓她穩住心神:“張局長,這不是我們的貨。我們的抗敏小樣加了中和因子,從沒有致敏記錄。而且真品的草木紋標籤有專屬水印,仿品本做不出來。我帶您去倉庫看真品。”
國際品牌背靠資本,監管應對遊刃有餘,可她這剛起步的國貨小廠,一旦沾了 “致敏” 的污名,怕是轉眼就垮。助理小李拿起貨架上的樣品,擰開瓶蓋聞了聞,眼神鬆了些:“這瓶氣味清潤,像山林裏的霧,但投訴說假貨刺鼻得很。”
“那就是仿品的破綻。” 林晚星深吸一口氣,翻出父親的筆記,“我父親早寫了,草木凝萃有‘專屬氣味’—— 普洱萃取後會帶淡淡蘭香,仿品用化學劑勾兌,只會有塑料味。”
“局長!我查到源頭了!” 張萌從電腦後沖出來,馬尾甩過一道殘影,眼睛亮得像火炬,“投訴的用戶全是在‘美妝匯’買的假貸!他們掛着‘晚星授權’的幌子,賣的全是 P 圖假標!” 她把手機遞過去,截圖清晰得像鐵證:美妝匯店鋪裏,“晚星抗敏升級版” 的標價比真品低三成,標籤上的草木紋糊得像潑了墨,卻硬印着 “晚星之顏”。
王女士的消息緊跟着發來,帶着哭腔:“我真以爲是正品才買的!毀臉的錢必須賠!”
老張局長皺着眉翻筆錄,筆尖在紙上劃得沙沙響:“美妝匯?顧景琛的廠子,去年就因售假被罰過。林小姐,你有實錘能辨真假?”
林晚星點頭,指尖劃過筆記上 “專屬氣味” 那行字 —— 這是救急的稻草。“張局長,我能當場辨真僞。您要是信我,現在就去美妝匯的倉庫,一查便知假貸源頭。”
監管車像離弦的箭,車標在陽光下閃着冷光。林晚星坐在後座,手心的汗把筆記浸得發皺。美妝匯的廠房藏在城郊,大門鏽得掉渣,剛靠近就聞到一股刺鼻的化學味,像腐爛的塑料。
顧景琛踩着皮鞋跑出來,胖臉上泛着油光,笑成了狐狸:“張局長怎麼來了?林小姐,你這小樣火得很,要不咱們談談?”
“少廢話。” 老張局長冷着臉揮手,“有人投訴你們售假,帶我們查倉庫。”
倉庫門 “吱呀” 拉開,裏面的景象讓人心頭一沉:綠瓶子堆得像山,標籤上的 “晚星之顏” 歪歪扭扭,P 圖的痕跡重得像沒擦淨的墨。林晚星上前擰開一瓶,刺鼻的化學味瞬間涌出來,嗆得人皺眉:“張局長您聞,這就是致敏的源頭!缺了普洱萃取,全靠合成劑撐着,能不毀臉嗎?”
助理小王立刻用儀器檢測,屏幕上的數字跳得像判決:“成分顯示是合成普洱粉,素超標三倍!”
老張局長的臉沉得像鐵,掏出罰單本:“顧景琛,假冒注冊商標,罰款五萬!立即下架所有假貨,停業整頓!”
“局長!這是誤會!” 顧景琛的臉瞬間扭曲,聲音抖得像篩糠,“我這是和林小姐授權的!她誣陷我!”
“授權?” 林晚星上前一步,聲音亮得像劍,“你拿得出合同嗎?真品的蘭香,你這假貨有嗎?用戶因你毀臉,這筆賠償你逃不掉。”
倉庫外,王女士帶着兩個同樣紅腫着臉的用戶圍上來,眼眶通紅:“林小姐,多虧你查清了!我們買錯了貨,醫藥費必須讓顧景琛賠!”
林晚星遞過去三瓶真品小樣:“姐,先用這個修復,效果很快。假貨毀的臉,我不會讓你們白受委屈。”
用戶們的眼淚掉下來,握着小樣哽咽:“以後我們只認你的貨!”
監管局的聲明當晚就掛在了官網,像塊金字招牌:“美妝匯假冒‘晚星之顏’小樣,罰款五萬元。‘晚星之顏’合規經營,可憑‘普洱蘭香’辨真僞。” 粉絲瞬間回涌,訂單量比之前還漲了兩成。
美膚堂的辦公室裏,玻璃杯 “哐當” 砸碎在地上。蘇曼妮的視頻通話彈進來,妝容花得像鬼:“顧總,倉庫被封了!林晚星那筆記裏的‘氣味辨僞’太絕了,咱們仿不了!”
顧景琛踹着椅子怒吼:“仿不了就換招!下次我直接造謠她資金鏈斷了,看誰還敢買她的貨!”
工作室裏,林晚星正發辨僞視頻:鏡頭前,真品擰開是淡淡蘭香,假貨一倒就是化學臭味,普洱原料單上的水印清晰可見。“真假很好辨,國貨講真心。” 視頻播放量一夜破萬,評論裏全是暖意:“學會了!以後只認準晚星的蘭香!” 王女士發來反饋:“修復得差不多了,我這輩子都是你的粉!”
張萌抱着手笑:“這波打假贏麻了,品牌口碑徹底立住了!”
林晚星摸着筆記上 “專屬氣味” 那行字,指尖頓住 —— 下面藏着行小字:“蘭香源於紋路秘,凝萃時需對紋入料。”
心猛地一跳:草木紋的秘密,竟和氣味綁在一起?手機震動,沈知珩發來消息:“明天實驗室驗樣,帶新版過來。”
她看着屏幕笑,指尖劃過手鏈的紋路 —— 謎底,好像越來越近了。
作者有話說
家人們!顧景琛美妝匯售假被監管局抓現行,罰款五萬停業整頓,氣味辨僞太絕!用戶轉忠粉訂單暴漲,品牌口碑封神!草木紋藏氣味秘密,沈知珩驗樣要揭秘?下章蘇曼妮造資金鏈謠言,女主怎麼反?快來評論區開腦洞!